Mandanten-FAQ

Nichts. Sie ist kostenfrei und dauert üblicherweise maximal 30 Minuten. Eine Beauftragung entsteht daraus nicht automatisch — Sie entscheiden danach in Ruhe.

In vielen Fällen ja. Wir stellen auf Ihre Bitte hin für Sie die Deckungsanfrage. Erteilt die Versicherung die Zusage, rechnen wir mit ihr ab. Unabhängig von der Zusage sind Sie jedoch unser Vertragspartner und somit für die Begleichung der Rechnung verantwortlich.

In der Regel innerhalb von 48 Stunden. Wir rufen an, um den Termin für die Ersteinschätzung abzustimmen.

Nein. Der gesamte Ablauf funktioniert telefonisch, per Video und online. Ein persönliches Gespräch in Frankfurt am Main ist möglich, aber nicht nötig.

Sie erhalten eine Einschätzung Ihrer Lage, eine Kostenangabe und die nächsten Schritte. Beauftragen Sie uns, bekommen Sie die Mandatsunterlagen digital. Wenn nicht, endet die Sache dort.

Im Arbeitsrecht nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz bei der Klage, als Pauschale bei der Abmahnung. Im Bereich Onlinebetrug durchgehend als Pauschale.

Nein. Wir beteiligen uns auch nicht an einer Rückholsumme.

Nach Abschluss des Auftrags oder bei längeren Verfahren in Abschnitten, jeweils vorher angekündigt.

Die Bezugsgröße für die Gebühren. Bei der Kündigungsschutzklage wird er nach § 42 Absatz 2 Gerichtskostengesetz üblicherweise mit höchstens drei Bruttomonatsgehältern angesetzt.

Bei Pauschalen üblicherweise ja, in klar benannter Höhe. Liegt eine Deckungszusage vor, rechnen wir direkt mit der Versicherung ab.

Auf Ihre Bitte hin übernehmen wir das für Sie. Sie nennen uns nur Versicherer und Versicherungsnummer.

Nein. Mit der Bearbeitung beginnen wir sofort, weil eine Zusage mehrere Tage bis Wochen dauern kann und Fristen in dieser Zeit weiterlaufen.

In vielen Fällen ja. Wir stellen auf Ihre Bitte hin für Sie die Deckungsanfrage. Erteilt die Versicherung die Zusage, rechnen wir mit ihr ab. Unabhängig von der Zusage sind Sie jedoch unser Vertragspartner und somit für die Begleichung der Rechnung verantwortlich.

Wir besprechen mit Ihnen, wie es weitergeht. Die Kosten bleiben in diesem Fall bei Ihnen — deshalb nennen wir die Höhe vor der Beauftragung.

Viele Policen sehen im Arbeitsrecht eine Wartezeit von etwa drei Monaten ab Vertragsbeginn vor. Wir prüfen das anhand Ihrer Police.

Häufig nicht, weil Streitigkeiten aus dem Bereich der Kapitalanlage ausgeschlossen sind. Schauen Sie am besten selbst in Ihren Versicherungsschein.

Je nach Vertrag. Üblich sind Beträge zwischen 150 und 500 Euro je Rechtsschutzfall.

Über einen verschlüsselten Upload-Bereich, nicht per unverschlüsselter E-Mail.

Nur die mit Ihrem Fall befassten Personen. Zugriffe werden protokolliert.

Nein. Eingesetzte Dienste werden vertraglich so eingebunden, dass Eingaben nicht zum Training verwendet werden. Ausführlich in den Grundsätzen der Datenverarbeitung.

Nach den berufsrechtlichen Vorgaben. Anschließend wird sie gelöscht.

Ja. Dienstleister werden nach § 43e Bundesrechtsanwaltsordnung verpflichtet, sonst erhalten sie keinen Zugriff.

Ab Zugang, also üblicherweise ab dem Tag, an dem das Schreiben in Ihren Briefkasten gelangt ist — nicht ab dem Tag, an dem Sie es lesen.

Nur ausnahmsweise, etwa nach § 1a Kündigungsschutzgesetz. In der Praxis entsteht die Abfindung meist im gerichtlichen Vergleich.

Nicht ohne vorherige Prüfung. Er kann eine Sperrzeit beim Arbeitslosengeld auslösen, die im Regelfall zwölf Wochen beträgt, und ein Widerrufsrecht besteht üblicherweise nicht.

Ja, nach § 38 Sozialgesetzbuch III üblicherweise spätestens drei Monate vor Beendigung, bei kürzerer Kündigungsfrist innerhalb von drei Tagen nach Kenntnis.

Wenn sie unwirksam oder zu unbestimmt ist, kommt ein Anspruch auf Entfernung in Betracht.

Nicht zwangsläufig. Entscheidend ist erfahrungsgemäß, wo die Zahlungsspur endet und wie viel Zeit vergangen ist.

Meist ja, auch wegen der Akteneinsicht nach § 406e Strafprozessordnung.

Der zweite Betrug: Rückholversprechen gegen Vorkasse, häufig durch dieselbe Täterstruktur, teils unter falschem Anwaltsnamen.

Nur bei Verletzung von Sorgfalts- oder Warnpflichten oder bei nicht autorisierten Zahlungen. Das ist Einzelfallprüfung.

So schnell wie möglich. Rückbuchungsfristen laufen erfahrungsgemäß in Tagen und Wochen, nicht in Monaten.